1. Prezentare Generală
Acest document stabilește Termenii și Condițiile de utilizare a serviciilor și site-ului web furnizate de Tablo Vinci SRL. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni în totalitate.
Tablo Vinci este un furnizor de soluții profesionale pentru ridicare grea și manipularea materialelor, inclusiv poduri rulante, palane electrice și sisteme de automatizare pentru stivuit. Serviciile sunt destinate exclusiv utilizării în scopuri comerciale și industriale (B2B).
2. Drepturi și Obligații
2.1. Drepturile Clientului
Clientul are dreptul la:
- Primirea de consultanță tehnică adecvată pentru selectarea echipamentelor.
- Servicii de instalare și punere în funcțiune conform specificațiilor contractuale.
- Asistență post-vânzare și servicii de mentenanță, conform termenilor acordului separat.
2.2. Obligațiile Clientului
Clientul se obligă să:
- Furnizeze informații complete și exacte pentru elaborarea ofertei.
- Asigure condițiile de siguranță și infrastructura necesară la locul de instalare.
- Utilizeze echipamentele exclusiv conform instrucțiunilor de operare și în scopul destinat.
3. Limitarea Răspunderii
Răspunderea Tablo Vinci este limitată la valoarea contractului pentru serviciul respectiv. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, consecințiale sau pierderi de profit rezultate din utilizarea echipamentelor.
Garantiile pentru produse sunt acordate în conformitate cu documentația tehnică și certificatele de garanție emise. Orice intervenție neautorizată asupra echipamentului anulează garanția.
Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a site-ului web și ne rezervăm dreptul de a-l suspenda pentru mentenanță.
4. Condiții de Plată și Returnare
Plățile se efectuează conform facturii emise, în termenii specificați. Produsele comandate la cerere (non-stock) nu sunt returnabile, decât în cazul unor defecte de fabricație constatate la recepție.
Pentru produsele din stoc, returnarea este posibilă în termen de 14 zile calendaristice de la primire, în ambalajul original intact, contra costurilor de transport și a unei taxe de restocking.
5. Încetarea Utilizării
Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau înceta accesul la servicii, fără notificare prealabilă, în cazul în care utilizatorul încalcă acești termeni, în special prin furnizarea de informații false, utilizarea abuzivă sau încercarea de a accesa sistemele în mod neautorizat.
Clientul poate rezilia un contract de servicii conform clauzelor stipulate în acel contract.
6. Modificări și Contact
Acești Termeni și Condiții pot fi actualizați periodic. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru orice întrebări legale sau dispute legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:
Data intrării în vigoare: 01.01.2024